PRIVĀTUMA POLITIKA

Pēdējo reizi atjaunināta: 2026. gada 18. septembrī

1. Vispārīga informācija

Šajā privātuma politikā ir izskaidrots, kā SIA “Divi burti” apkopo, izmanto, glabā un aizsargā personas datus, kad jūs apmeklējat vietni miltiunzile.lv, veicat pirkumu, sazināties ar mums vai izmantojat citus mūsu pakalpojumus.

Personas dati tiek apstrādāti saskaņā ar Eiropas Parlamenta un Padomes Regulu (ES) 2016/679 jeb Vispārīgo datu aizsardzības regulu (GDPR), Fizisko personu datu apstrādes likumu un citiem piemērojamajiem normatīvajiem aktiem.

2. Personas datu pārzinis

Personas datu pārzinis ir:

SIA “Divi burti”
Reģ. Nr.: 44103102755
PVN Nr.: LV44103102755
Jur. adrese: Ogres nov., Lielvārde, Atpūtu iela 15 – 2, LV-5070
E-pasts: miltu.veikals@gmail.com
Tālrunis: +371 28 749 898
Tīmekļvietne: miltiunzile.lv

Ar personas datu apstrādi saistītos jautājumos varat sazināties ar mums, izmantojot iepriekš norādīto kontaktinformāciju.

3. Kādus personas datus mēs apstrādājam

Atkarībā no tā, kā izmantojat mūsu vietni, mēs varam apstrādāt:

  • vārdu un uzvārdu;
  • tālruņa numuru un e-pasta adresi;
  • rēķina un piegādes adresi;
  • pasūtījuma informāciju un pirkumu vēsturi;
  • izvēlēto piegādes vai saņemšanas veidu;
  • maksājuma statusu un darījuma informāciju;
  • jūsu nosūtīto ziņu un pieprasījumu saturu;
  • IP adresi, pārlūkprogrammas, ierīces un vietnes lietošanas tehnisko informāciju;
  • sīkdatņu izvēles un piekrišanas informāciju;
  • citus datus, kurus brīvprātīgi sniedzat mums.

Mēs nesaņemam un neglabājam pilnus maksājumu kartes datus, ja maksājumu apstrādi nodrošina ārējs maksājumu pakalpojumu sniedzējs.

4. Personas datu apstrādes nolūki un tiesiskais pamats

Personas datus apstrādājam, lai:

Pasūtījuma pieņemšana un izpilde

Apstrādājam pasūtījuma, kontaktinformācijas, maksājuma un piegādes datus, lai noformētu pirkumu, sagatavotu pasūtījumu, nodrošinātu piegādi vai saņemšanu veikalā un sazinātos par pasūtījuma izpildi.

Tiesiskais pamats: līguma noslēgšana un izpilde.

Maksājumu un grāmatvedības nodrošināšana

Apstrādājam informāciju par darījumiem, maksājumiem, rēķiniem un grāmatvedības dokumentiem.

Tiesiskais pamats: juridiska pienākuma izpilde.

Saziņa un klientu apkalpošana

Apstrādājam jūsu kontaktinformāciju un sarakstes saturu, lai atbildētu uz jautājumiem, izskatītu sūdzības, atgriešanas pieprasījumus vai citas ar pakalpojumiem saistītas situācijas.

Tiesiskais pamats: līguma izpilde vai mūsu leģitīmā interese nodrošināt kvalitatīvu klientu apkalpošanu.

Vietnes darbība un drošība

Apstrādājam tehnisko informāciju, lai uzturētu vietnes darbību, novērstu krāpniecību, ļaunprātīgu izmantošanu un tehniskus apdraudējumus.

Tiesiskais pamats: mūsu leģitīmā interese nodrošināt drošu un funkcionējošu interneta veikalu.

Statistika un mārketings

Statistikas vai mārketinga sīkdatnes un saistītie rīki tiek izmantoti tikai tad, ja esat devis atbilstošu piekrišanu sīkdatņu logā.

Tiesiskais pamats: jūsu piekrišana. Piekrišanu jebkurā laikā var atsaukt, atverot vietnes sīkdatņu iestatījumus.

5. Kam varam nodot personas datus

Personas dati nepieciešamajā apjomā var tikt nodoti:

  • maksājumu pakalpojumu sniedzējiem;
  • piegādes un loģistikas pakalpojumu sniedzējiem;
  • tīmekļvietnes hostinga un tehniskās uzturēšanas pakalpojumu sniedzējiem;
  • grāmatvedības pakalpojumu sniedzējiem;
  • IT, drošības un datu uzglabāšanas pakalpojumu sniedzējiem;
  • valsts un pašvaldību institūcijām, ja datu nodošanu nosaka normatīvie akti;
  • juridiskajiem konsultantiem vai parādu piedziņas pakalpojumu sniedzējiem, ja tas nepieciešams mūsu tiesisko interešu aizsardzībai.

Pakalpojumu sniedzēji drīkst apstrādāt personas datus tikai nepieciešamajā apjomā un atbilstoši piemērojamajiem datu aizsardzības noteikumiem.

Mēs nepārdodam klientu personas datus trešajām personām.

6. Datu nodošana ārpus Eiropas Ekonomikas zonas

Ja kāds no mūsu izmantotajiem tehnoloģiju pakalpojumu sniedzējiem apstrādā datus ārpus Eiropas Ekonomikas zonas, datu nodošana tiek veikta tikai tad, ja pastāv GDPR noteikts tiesiskais pamats un atbilstoši aizsardzības pasākumi, piemēram, Eiropas Komisijas apstiprinātas līguma standartklauzulas vai lēmums par aizsardzības līmeņa pietiekamību.

7. Personas datu glabāšana

Personas dati tiek glabāti tikai tik ilgi, cik nepieciešams konkrētajam apstrādes nolūkam:

  • pasūtījumu un grāmatvedības dati tiek glabāti normatīvajos aktos noteikto termiņu;
  • klientu saziņa tiek glabāta tik ilgi, cik nepieciešams jautājuma vai strīda izskatīšanai;
  • tehniskie un drošības dati tiek glabāti tik ilgi, cik nepieciešams vietnes drošības nodrošināšanai;
  • uz piekrišanas pamata apstrādātie dati tiek glabāti līdz piekrišanas atsaukšanai vai attiecīgā apstrādes nolūka beigām.

Pēc glabāšanas termiņa beigām dati tiek dzēsti vai anonimizēti, ja vien to turpmāku glabāšanu nepieprasa normatīvie akti.

8. Sīkdatnes

Vietnē tiek izmantotas tehniski nepieciešamās sīkdatnes, kas nodrošina vietnes, iepirkumu groza un pasūtījumu noformēšanas darbību.

Statistikas un mārketinga sīkdatnes tiek izmantotas tikai ar jūsu iepriekšēju piekrišanu, ja šādi rīki vietnē ir aktivizēti.

Detalizēta informācija par izmantotajām sīkdatnēm, to nolūkiem un glabāšanas termiņiem ir pieejama vietnes Sīkdatņu politikā un sīkdatņu iestatījumu logā.

9. Jūsu tiesības

Saskaņā ar GDPR jums ir tiesības:

  • pieprasīt informāciju par savu personas datu apstrādi;
  • saņemt mūsu rīcībā esošo savu personas datu kopiju;
  • pieprasīt neprecīzu datu labošanu;
  • noteiktos gadījumos pieprasīt datu dzēšanu;
  • pieprasīt datu apstrādes ierobežošanu;
  • iebilst pret datu apstrādi, kas balstīta uz mūsu leģitīmajām interesēm;
  • noteiktos gadījumos saņemt savus datus strukturētā, plaši izmantotā un mašīnlasāmā formātā;
  • jebkurā laikā atsaukt iepriekš sniegto piekrišanu;
  • iesniegt sūdzību Datu valsts inspekcijā.

Lai izmantotu savas tiesības, rakstiet uz miltu.veikals@gmail.com. Pirms pieprasījuma izpildes mums var būt nepieciešams pārbaudīt jūsu identitāti.

Datu valsts inspekcijas kontaktinformācija:

Elijas iela 17, Rīga, LV-1050
E-pasts: pasts@dvi.gov.lv
Tīmekļvietne: www.dvi.gov.lv

10. Datu drošība

Mēs izmantojam atbilstošus tehniskus un organizatoriskus drošības pasākumus, lai aizsargātu personas datus pret neatļautu piekļuvi, izpaušanu, nozaudēšanu, izmainīšanu vai iznīcināšanu.

Tomēr neviena datu pārraides vai uzglabāšanas sistēma nevar garantēt absolūtu drošību.

11. Ārējās saites

Vietnē var būt saites uz trešo personu vietnēm. Mēs neatbildam par šo vietņu personas datu apstrādes praksi. Pirms personas datu sniegšanas iesakām iepazīties ar attiecīgās vietnes privātuma politiku.

12. Privātuma politikas izmaiņas

Mēs varam periodiski aktualizēt šo privātuma politiku, lai atspoguļotu izmaiņas vietnes darbībā, izmantotajos pakalpojumos vai normatīvajos aktos.

Aktuālā politikas versija vienmēr tiek publicēta vietnē miltiunzile.lv, norādot tās pēdējās atjaunināšanas datumu.